lider de Calidad en BPO - Bogotá
Alianza Temporal S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
"Nivel académico: profesional en carreras administrativas o ingenierías, preferiblemente con especialización
Experiencia: Minimo 3 años de experiencia en diseñar, implementar, ejecutar y evaluar el Sistema de Gestión de Calidad, mejorando continuamente el desempeño de Call Center y BPO, asegurando procesos eficientes y controlados que proporcionen un servicio excelente. Coordinar y liderar el sistema de gestión de calidad en el Call Center/BPO.
Analizar los resultados de las mediciones y los comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora, Implementar planes de acción correctivos y preventivos para asegurar la calidad del servicio.
Horario: Rotativos 7* 24 domingo a domingo
lugar de trabajo: Teusaquillo"
Salario: A convenir según experiencia + aux de transporte + prestaciones de ley Quincenal
obra labor
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa
Ayer (actualizada)
Acerca de Alianza Temporal S.A.S
Somos una empresa de servicios temporales con experiencia y trayectoria en el mercado laboral colombiano, que cumple a cabalidad con las regulaciones de ley pertinentes al servicio que ofrecemos, de acuerdo con nuestra razón social y estamos debidamente autorizados por el Ministerio de Trabajo para nuestra gestión y operación.
Beneficios de Alianza Temporal S.A.S
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,3
1.053 Evaluaciones
-
4,04
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,45
Oportunidades de carrera
-
3,85
Director general
Coordinadora de Talento humano
Actual empleado Meta Marzo, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Destacó la organización en cada proceso y área, tienen excelente ambiente laboral
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Mesero/a
Actual empleado Cundinamarca Enero, 2025
La empresa maneja muy bien ambiente laboral
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Asesor Contac center
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor TALENTO HUMANBO, SENTIDO DE RESPETO Y HUMANIDAD
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Salarios
Conductor/a
Media salarial
$ 1.188.753 /mes
1.660 salarios
Auxiliar de camioneta
Media salarial
$ 1.006.041 /mes
978 salarios
Auxiliar de bodega
Media salarial
$ 946.754 /mes
639 salarios
Servicios generales
Media salarial
$ 932.719 /mes
554 salarios
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